Email: talk2allcs0313@gmail.com Telegram: @TALK2ALL1
Talk2all动态

发送营销短信如何避免被投诉?

发布时间:2023-02-11 作者:珏 阅读量:

在我们企业的运营过程中,经常会接触到各式各样的营销方式,像自媒体广告、线下活动、店铺促销以及电话推销,这些营销方式都是很常见的。但这些方式都不太适合出海企业,随着全球经济的发展,海外贸易也是我国收入的一大来源。对于这些出海企业来说,能够依赖并且稳定使用的营销方式,就是国际短信营销。

国际短信营销是通过平台一键发送到用户手中,那么在发送时就经常会出现被用户举报或者投诉等问题,导致线路被封,那么当我们该如何巧妙的去避免这些问题呢?

企业在发送之前都会担心如果使用短信群发被用户举报,会不会对品牌造成影响呢,通过一下几点,希望能够降低对此的顾虑。

1、如果你的网站或者平台只是需要对接国际短信平台来发送验证码,那么就完全不必要担心。短信验证码是用户在看到你的网站之后,对该网站感兴趣时才会自己输入手机号进行注册,这种行为都是用户自愿的,所以不会出现被举报的情况。

和这个内容同一类型的还有快递物流信息、节日祝福、密码找回、游戏注册,这些都属于干净量短信,只要平台的通道足够稳定,那么一般都不会出现被举报或者发送失败的情况。

2、营销类的短信也分两种,一种是干净营销和垃圾营销。如果您只是发送普通的营销短信像新品推送、广告宣传这种都是没有任何问题的,但是需要注意短信的发送时间和频率。如果影响到用户的生活那么也会出现被投诉的情况。

垃圾量营销被用户举报的纪律是非常高的,但有时只要不侵害到用户的利益,很多人都不会多此一举去举报该内容。但企业在发送之前都需要将内容进行测试,保证它会送达至用户手中,要不然就没必要担心会不会被举报的问题了。

3、发送国际短信如果被用户举报,不会对企业造成任何的影响,用户的举报会导致该条短信通道啊暂时封闭无法发送。但是用户还是需要尽量避免发送违规的内容,这样更容易获取客户。

国际短信营销在营销方式中占非常多的优势,如果您也想花少量的消费获取更多的客户,选择短信营销准没错!